Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para a Aura.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os dados fornecidos pelos clientes em nossa loja.

Dados coletados

Podemos coletar informações como:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega;
• CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal ou envio;
• Informações de pagamento;
• Informações de personalização do produto.

Como usamos os dados

Utilizamos os dados dos clientes para:

• Processar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Produzir produtos personalizados;
• Realizar entregas;
• Emitir nota fiscal;
• Enviar atualizações sobre o pedido;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar a experiência de compra.

Compartilhamento de dados

A Aura poderá compartilhar dados somente quando necessário para concluir a compra, como com:

• Plataformas de pagamento;
• Correios;
• Sistemas de emissão de nota fiscal;
• Plataforma da loja virtual;
• Ferramentas de atendimento ao cliente.

A Aura não vende dados pessoais dos clientes.

Segurança dos dados

Adotamos medidas para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Direitos do cliente

O cliente pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais entrando em contato pelo:

E-mail: contato@aura.com